ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
ПО ПРОВЕДЕНИЮ ОБУЧАЮЩЕГО КУРСА
Редакция от «01» мая 2026 года
Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресам https://fractal2027.ru и https://daniiltrofimov.ru, является в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации публичной офертой о заключении Договора возмездного оказания услуг по проведению Обучающего курса с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик).
Стороны признают местом заключения Договора и местом исполнения обязательств — Российская Федерация, город Санкт-Петербург (ст. 316 ГК РФ).
Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:
– ознакомление и согласие с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных путём проставления отметки в соответствующей форме на Сайте и/или Платформе;
– оплата стоимости услуг Исполнителя.
Датой акцепта оферты (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Оплачивая услуги, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность предоставленных сведений, а также то, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом.
1. Термины и определения
В Договоре следующие термины имеют значения, указанные ниже.
Платформа —
Интернет-платформа для онлайн-обучения GetCourse, расположенная по адресу https://getcourse.ru.
Сайт —
Интернет-ресурсы Исполнителя, расположенные по адресам https://fractal2027.ru и https://daniiltrofimov.ru.
Личный кабинет / Аккаунт —
Персональный раздел Заказчика на Платформе, доступный после прохождения регистрации и/или авторизации. Юридически значимые действия, совершённые через Личный кабинет, считаются совершёнными с простой электронной подписью Заказчика.
Обучающий курс —
Совокупность взаимосвязанных Занятий и Обучающих материалов, объединённых единой темой и созданных Исполнителем в целях Обучения Заказчика посредством онлайн-уроков.
Модуль —
Составная часть Обучающего курса, состоящая из блока Занятий и Обучающих материалов, объединённых единой тематикой. Стоимость каждого Модуля указана в Приложении №1 к настоящему Договору.
Занятие —
Лекция, проводимая дистанционно (онлайн) в одном из следующих форматов:
– Вебинар — лекция, транслируемая онлайн в режиме реального времени;
– Запись — записанная лекция, доступная в любое время через Личный кабинет.
Обучающие материалы —
Средства обучения, предоставляемые Заказчику в виде инструкций, алгоритмов, теоретических материалов, видеокурсов, инфографики, текстов, изображений и иных объектов интеллектуальной деятельности.
Тариф —
Стоимость Обучающего курса в зависимости от условий его приобретения, размещённая на Сайте.
Рекуррентный платёж —
Автоматическое периодическое списание денежных средств с платёжного инструмента Заказчика с его предварительного согласия (при наличии соответствующего тарифа).
2. Предмет Договора. Порядок предоставления доступа
2.1. Исполнитель осуществляет обучение Заказчика в рамках Обучающего курса посредством Платформы, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за оказанные услуги.
2.2. После прохождения обучения Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование в личных целях Записей и Обучающих материалов, содержащихся на Платформе на момент окончания Обучения.
2.3. Обучающий курс состоит из Модулей. Доступ к Модулям предоставляется в соответствии с условиями, размещёнными на Сайте.
2.4. Услуги считаются начатыми с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе (открытия Личного кабинета).
2.5. Услуги считаются полностью оказанными по истечении срока действия приобретённого Тарифа или после открытия доступа к последнему Модулю курса — в зависимости от того, какое из событий наступит позже. Направление Исполнителем Заказчику акта оказанных услуг не требуется.
2.6. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику данные для доступа к Платформе на электронную почту, указанную при оплате.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель вправе:
– изменять содержание Обучающего курса (темы, количество занятий, даты, расписание) с уведомлением Заказчика через Сайт или Платформу;
– изменять стоимость обучения; актуальная стоимость всегда доступна на Сайте;
– приостанавливать работу Платформы для плановых технических работ;
– приостанавливать или прекращать доступ Заказчика к Платформе при нарушении им условий Договора.
3.2. Исполнитель обязан:
– оказывать информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг и работы Платформы по рабочим дням с 10:00 до 18:00 по МСК по электронной почте;
– устранять технические ошибки Платформы, допущенные по вине Исполнителя, в разумные сроки;
– обеспечивать Заказчику возможность отказа от рекуррентных (периодических) платежей в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителей (Федеральный закон № 376-ФЗ от 15.10.2025);
– рассматривать претензии Заказчика в срок, установленный разделом 9 настоящего Договора.
3.3. Заказчик обязан:
– обеспечивать конфиденциальность логина и пароля к Личному кабинету;
– соблюдать этические нормы при использовании Платформы и связанных информационных площадок;
– не публиковать сообщения, не относящиеся к тематике курса, оскорбительные или дискредитирующие высказывания.
3.4. Заказчик вправе:
– получать информационную поддержку по вопросам оказания Услуг;
– отказаться от Договора в любое время в соответствии с условиями раздела 9 и Приложения №1.
4. Финансовые условия и порядок оплаты
4.1. Стоимость обучения определяется в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте. Стоимость услуг одинакова вне зависимости от выбранного способа оплаты (п. 4.1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
4.2. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС.
4.3. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате является дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Оплата услуг может осуществляться следующими способами:
– единовременно — полная оплата стоимости курса;
– поэтапная оплата (рассрочка от Исполнителя) — Заказчик производит оплату непосредственно Исполнителю частями в соответствии с графиком, указанным на Сайте;
– с привлечением кредитных средств банка (банковский кредит) — в этом случае Исполнитель не является стороной кредитного договора; отношения по предоставлению кредита регулируются договором между Заказчиком и кредитной организацией;
– с использованием сервисов рассрочки (BNPL — «купи сейчас, заплати позже») — договор о рассрочке в этом случае заключается между Заказчиком и соответствующим оператором сервиса; оператор выплачивает стоимость курса Исполнителю, а Заказчик возвращает средства оператору.
4.5. При использовании сервиса рассрочки на сумму от 50 000 рублей Заказчику следует учитывать, что сведения о такой рассрочке могут быть переданы оператором в бюро кредитных историй в соответствии с действующим законодательством.
4.6. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. При ошибке системы платежей, не авторизовавшей платёж, обязанность по возврату денежных средств лежит на провайдере системы платежей.
4.7. Рекуррентные (периодические) платежи.
При наличии соответствующего тарифа с подпиской:
– Заказчик вправе в любое время отказаться от рекуррентных платежей, уведомив Исполнителя по электронной почте не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты следующего списания;
– после получения отказа Исполнитель прекращает использование платёжных реквизитов Заказчика для списания периодических платежей;
– согласие на хранение платёжных реквизитов для будущих транзакций предоставляется Заказчиком отдельно при соответствующем тарифе.
5. Качество услуг и ответственность за результат
5.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги надлежащего качества в соответствии с описанием курса, размещённым на Сайте.
5.2. В соответствии со статьёй 779 ГК РФ образовательная услуга — это деятельность Исполнителя, а не гарантированный результат Заказчика. Итоговые знания и навыки зависят от индивидуальных особенностей, стартового уровня, вовлечённости и мотивации Заказчика.
5.3. Несоответствие курса субъективным ожиданиям Заказчика или отличие мнения третьих лиц от авторской позиции Исполнителя не являются недостатками образовательного продукта и не служат основанием для возврата денежных средств.
5.4. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Платформе, не просматривает видеоуроки, не выполняет задания и не присутствует на онлайн-занятиях, услуги по завершении срока действия Тарифа считаются оказанными надлежащим образом. Отсутствие свободного времени, нахождение в отпуске или командировке, отсутствие доступа к сети Интернет, поломка устройств не являются основаниями для возврата оплаты.
5.5. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных материалов ожиданиям Заказчика и его субъективную оценку курса.
5.6. Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительное право на Обучающий курс и все его составные части принадлежат Исполнителю (либо им получены все необходимые права и разрешения).
6.2. Заказчик обязуется:
– не копировать, не записывать, не воспроизводить и не распространять результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без его письменного разрешения;
– немедленно сообщать Исполнителю о ставших известными фактах нарушения его исключительных прав;
– не передавать аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет третьим лицам.
6.3. Предоставление Заказчику доступа к материалам не означает передачи или отчуждения прав на результаты интеллектуальной деятельности.
7. Контент и комментарии на Платформе
7.1. Заказчик вправе размещать на Платформе контент в пределах функциональности Платформы. Размещая контент, Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на его использование без ограничения территории и срока.
7.2. Запрещается размещение: рекламы и ссылок без согласования с Исполнителем; материалов, нарушающих права третьих лиц; оскорбительной, непристойной, экстремистской и иной незаконной информации.
7.3. Исполнитель вправе удалять контент, нарушающий условия Договора или законодательство Российской Федерации.
8. Конфиденциальность и персональные данные
8.1. Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных на Сайте и/или Платформе, на условиях Политики обработки персональных данных.
8.2. Заказчик даёт согласие на получение от Исполнителя информационных и рекламных рассылок посредством электронной почты, телефона и иных средств связи. Согласие может быть отозвано в любое время путём направления уведомления на электронный адрес Исполнителя.
8.3. Заказчик даёт согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых услугах для размещения на официальных сайтах и в рекламных материалах Исполнителя. Согласие может быть отозвано в любое время.
8.4. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг и не опубликованная в открытом доступе. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
9. Порядок расторжения Договора. Возврат денежных средств
9.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке, в том числе при нарушении Заказчиком условий Договора.
9.3. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для этого Заказчик направляет уведомление на электронную почту Исполнителя с указанием причины отказа и данных, позволяющих идентифицировать Заказчика (ФИО, адрес электронной почты, использованный при оплате).
9.4. Период охлаждения. Заказчик вправе отказаться от Договора с возвратом полной стоимости оплаченных, но ещё не оказанных услуг в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты при условии, что обучение ещё не началось (Исполнитель не открыл доступ к Платформе).
9.5. После начала оказания услуг (предоставления доступа к Платформе) при отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом:
– стоимости фактически оказанных Модулей и Занятий согласно Приложению №1;
– фактически понесённых Исполнителем расходов (формирование личного кабинета, техническая поддержка, административные расходы).
9.6. По истечении срока, указанного в п. 9.4, и после получения доступа более чем к 80% содержания курса требования о возврате денежных средств не рассматриваются.
9.7. Основанием для отказа от Договора и возврата полной стоимости является исключительно доказанное несоответствие курса образовательным стандартам или обещанному описанию (ст. 29 Закона о ЗПП). Субъективные оценки, разочарование или неиспользование курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, таковыми не являются.
9.8. Порядок оформления возврата:
1. Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя заявление о возврате по форме, размещённой на Сайте.
2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней.
3. В случае принятия положительного решения денежные средства перечисляются Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения на реквизиты, указанные в заявлении.
10. Порядок рассмотрения претензий и разрешение споров
10.1. В случае возникновения разногласий Стороны обязаны применять обязательный досудебный претензионный порядок.
10.2. Заказчик направляет претензию в письменном виде на электронный адрес Исполнителя (с дублированием на почтовый адрес при необходимости). Исполнитель направляет претензию Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате.
10.3. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней со дня её получения. Претензионный порядок считается соблюдённым при выполнении всех указанных условий.
10.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Уведомления и электронный документооборот
11.1. Все уведомления и сообщения направляются Сторонами по электронной почте или через Личный кабинет. Переписка Сторон по электронной почте признаётся достаточным доказательством при рассмотрении споров.
11.2. Уполномоченные адреса электронной почты:
– Исполнитель: hdpenta@gmail.com
– Заказчик: адрес электронной почты, указанный при оплате услуг.
11.3. Действия, совершённые с уполномоченного адреса электронной почты или через Личный кабинет, считаются совершёнными соответствующей Стороной до момента уведомления об утрате конфиденциальности.
12. Изменение условий Договора
12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.
12.2. Использование Платформы после публикации новой редакции Договора означает согласие Заказчика с её условиями.
12.3. К правоотношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется редакция Договора, действовавшая на момент оплаты Заказчиком услуг.
13. Прочие условия
13.1. Недействительность одного из условий Договора не влечёт недействительности Договора в целом.
13.2. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.3. Исполнитель вправе уступать права и переводить долги по обязательствам, возникшим из Договора, уведомив Заказчика по электронной почте.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Трофимов Даниил Александрович
ИНН: 781434285167
ОГРН: 316784700285139
Расчётный счёт: 40802810900000047577
Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
БИК банка: 044525974
Адрес для претензий: г. Санкт-Петербург
Электронная почта: hdpenta@gmail.com
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Договору
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Настоящие Правила регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом стоимости Услуг при досрочном расторжении Договора.
1. Общий принцип
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
2. Период охлаждения (до начала обучения)
Если Заказчик направляет отказ от Договора в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты и до момента предоставления доступа к Платформе — возвращается полная стоимость оплаченных, но не оказанных услуг.
3. После начала обучения
После предоставления доступа к Платформе сумма возврата рассчитывается следующим образом:
Сумма возврата = Полная стоимость курса − Стоимость оказанных Модулей − Фактически понесённые расходы Исполнителя.
Стоимость каждого Модуля и состав фактически понесённых расходов определяются Исполнителем и доводятся до Заказчика при рассмотрении заявления о возврате. Расходы Исполнителя включают, в том числе: формирование Личного кабинета, техническую поддержку, административные и операционные расходы.
4. Основания для возврата полной стоимости
Возврат полной стоимости услуг возможен исключительно при доказанном несоответствии курса образовательным стандартам или обещанному на Сайте описанию (ст. 29 Закона о ЗПП). Субъективное разочарование, несоответствие личным ожиданиям, отсутствие времени или интернета основанием для полного возврата не являются.
5. Порядок подачи заявления о возврате
5.1 Заказчик заполняет форму заявления о возврате, размещённую на Сайте, и направляет её на электронную почту hdpenta@gmail.com.
5. 2 В заявлении указываются: ФИО, адрес электронной почты, использованный при оплате, номер транзакции или дата оплаты, причина отказа, реквизиты для возврата денежных средств.
5.3 Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней и уведомляет Заказчика о принятом решении.
5.4 При положительном решении денежные средства перечисляются в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты уведомления Заказчика.
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора-оферты.